Сфера электронной коммерции в России переживает период, который можно охарактеризовать не иначе как «тектонический сдвиг». Речь идет о беспрецедентном давлении на инфраструктуру маркетплейсов, которое поставило под удар тысячи предпринимателей. Генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых в эфире Радио РБК обозначил конкретные шаги, которые необходимы бизнесу, чтобы не пойти ко дну.
Главная проблема сегодня — это последствия атак на логистические узлы Wildberries, начавшихся еще 18 июля. География повреждений поражает масштабом: под удары беспилотников попали склады и сортировочные центры в Тульской, Московской, Тамбовской, Краснодарской, Ленинградской, Тверской, Самарской, Владимирской, Волгоградской областях, а также в Ставропольском крае, Удмуртии, Крыму и Санкт-Петербурге. Масштабные пожары и временная остановка работы объектов — это не просто технические сбои, это реальные потери: разрушенная инфраструктура, поврежденные товары и, что самое страшное, человеческие жертвы среди сотрудников компании.
Алексей Молодыш разделяет меры поддержки на экстренные и системные. Для тех, кто столкнулся с потерей товара прямо сейчас, необходима «быстрая и честная» финансовая помощь. Глава ассоциации настаивает: выплаты за уничтоженное имущество должны поступить в августе, причем в максимально сжатые сроки — не позднее 30 дней.
Однако одними компенсациями проблему не решить. В условиях нынешней ключевой ставки Центробанка, при которой классическое кредитование для малого бизнеса становится практически недосягаемым, предпринимателям жизненно необходимы налоговые отсрочки. Без возможности перезапустить бизнес «с нуля» многие селлеры просто не выживут.
В долгосрочной перспективе рынок нуждается в фундаментальных изменениях. Молодыш предлагает внедрить обязательное страхование складских мощностей и, что крайне важно, запретить маркетплейсам в одностороннем порядке снимать с себя ответственность через условия оферты. Малый и средний бизнес не должен в одиночку брать на себя все риски гигантских платформ.
Еще один стратегический вектор — реформа логистики. Эксперт призывает отказаться от модели «мегахабов» в пользу разветвленной распределительной сети. Логика проста:
один удар не должен парализовать целый регион.
Подобные инициативы уже не просто звучат в дискуссиях — они легли в основу экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов, которая уже направлена на рассмотрение в правительство.
Сам Wildberries уже предпринял ряд шагов по поддержке пострадавших. Так, 28 июля компания объявила о выплате более 40 млн рублей прямых компенсаций. Второй транш выплат, охвативший более 97 тысяч предпринимателей, был проведен 30 июля. Помимо денег, маркетплейс внедрил льготные условия: скидки на хранение товаров в течение 45 дней и отмену платы за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную передышку селлерам обеспечили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс», предоставив кредитные каникулы для представителей малого и среднего бизнеса.
